대한항공의 문화마케팅 전략 DownLoad
대한항공의 문화마케팅 전략
대한항공의 문화마케팅 전략
Advertising management
대한항공의 문화마케팅 전략
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What`s KOREAN AIR Stratehygy
광 고 관 리
What`s KOREAN AIR Stratehygy
CONTENTS
2.
1.
국내 항공산업의 발전
문화마케팅 도입배경
3.
루브르 박물관 후원활동
4.
문화예술 가이드 서비스
5.
문화마케팅 성과
6.
결 론
What`s KOREAN AIR Stratehygy
2
대한항공과 국내 항공산업의 발전
1969
~1980
1981
~1990
민영화 추진과 대한항공의 탄생
1991
~2000
2001
~2008
1969년 대한항공 공사 민영화
1970년대 중동노선 개설
아시아나 항공의 출범과 서울올림픽
1980년대 복수민항 허용
1988년대 민간항공시장 에 경쟁 및 서울올림픽 개최
1989년대 홰외여행 자유화 조치
경쟁체제로의 돌입과 안전성 및 외환위기의 극복
1990년 아시아나 국제선 취항
1998년 외환위기
1998년 머큐리 상 금상 수상
2000년 국제항공동맹체인 ‘스카이 팀’ 결성
911 테러와 10-10-10 운동
2001년 911테러 발생 및 10-10-10 운동
2008년 아시아 최고 항공사 선정
2003년 대한항공 매출 상승
3
단위 : 억 원
단위 : 대
대한항공의 문화마케팅 : 도입배경
전략에 따른 항공사별 포지셔닝
Service
Quality
Cost
sercive quality
서비스 차별화 전략
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대한항공의 문화마케팅 : 도입배경
서비스 차별화와 이미지 강화
충성 고객 기반 강화
서비스
차별화
기업이미지
제고
항공스케줄 개선
IFE/기내식/FFP/승무원
최신 항공기 도입
사회 공헌 활동
문화마케팅
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대한항공의 문화마케팅 : 루브르 박물관 후원활동
문화판촉 → 광고나 판촉수단으로 문화예술을 활용하는 것
문화지원 →공연이나 전시 등의 문화활동을 후원/협찬하는 형태
문화연출 →제품이나 서비스에 문화 이미지를 담아 차별화 하는 것
문화기업 → 문화예술이 기업에 체화되어 새롭고 독특한 기업으로 포지셔닝 하는 것
문화후광 → 국가의 문화적 이미지를 기업마케팅에 활용 하는 것
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대한항공의 문화마케팅 : 루브르 박물관 후원활동
기업의 문화마케팅 유형
장기
실
행
기
간
단기
낮음
전략적/투자적 관점
높음
문화 후원
문화
커뮤니케이션
문화 투자
문화브랜드
문화 기업
대한항공의 문화마케팅 : 루브르 박물관 후원 활동
대한항공의 문화마케팅 전개과정
5단계
1단계
2단계
4단계
3단계
마케팅 목표 및
전략 수립
파트너 적합성 측정 및 선정
협상 및 계약체결
실행 및 실행과정 관리
효과 측정 및
개선사항 도출
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대한항공의 문화마케팅 : 루브르 박물관 후원 활동
프리미엄
프랑스
러시아
영국
루브르 박물관
대영 박물관
에르미타쥬
박물관
세계 3대
박물관 이름
기업이미지 제고 극대화
향후 유럽시장이 갖는 중요성
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문화예술 파트너 선정 : 세계 3대 박물관
대한항공의 문화마케팅 : 루브르 박물관 후원 활동
대한항공의 박물관 제휴업무 추진 절차
협상개시 및
MOU 체결
계약서 작성 및 제휴조인식
Proposal 접수
& 1차 내용 검토
박물관 현장 점검 & 관련 정보 수집
Counter
Proposal 작성
반대급부 분석
후원금 대비
광고/홍보 효과
분석
지역본부 활용
본사 관련팀 출장
박물관 규모, 연 방 문객 수, 작품 해설 안내현황 등 파악
추가 반대급부
개발
대한항공의
요구사항 확정
협상전략 사전
계획
MOU 초안 작성
변호사 선임
(준거법 확인)
최종계약내용
확인
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대한항공의 문화마케팅 : 문화예술 가이드 서비스
루브르 박물관과의 제휴 및 한국어 가이드 서비스 도입
가이드 제작개수가 총 1400개
서비스 적용 주요작품 총 600여개
기업명과 로고를 PDA의 외장 및 후원 안내화면, 기기 대여카운터. 전시작품 등 노출
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단말기(PDA)방식으로 교체요구
한국어 가이드 서비스 방식제안
조양호 회장의 설득
대한항공의 문화마케팅 : 문화예술 가이드 서비스
문화예술 가이드 서비스
문화예술 가이드 서비스란
대한항공의 몇몇 운항도시에 있는 유명박물관과 미술관을 무료로 안내해 주는 서비스
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대한항공의 문화마케팅 성과
korean air culture marketing result
정당성 확보
브랜드인지도 제고
고객의 유치 및 유지
고객관계 강화
전 세계적인 인지도
및 이미지 제고
국가적 위상 및
국민의 자긍심 제고
세계 3대 박물관에 한국어 서비스 도입됨으로써 국가적 위상이 크게 높아짐.
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결론
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1. 양측의 문화 교류
2. 제휴파트너 선정
3. 문화마케팅의 일관성
및 장기적 전개
대한 항공의 문화마케팅이 성공을 거둔 이유는
무엇보다 뚜렷한 활동 비전과 마케팅 목표를 가지고
전략적이고 체계적으로 활동을 전개
Culture marketing
Culture Marketing
Advertising management
Thank You
15
자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=15121539&sid=qjfRnf777&key=
[문서정보]
문서분량 : 15 Page
파일종류 : PPTX 파일
자료제목 :
파일이름 : 대한항공의 문화마케팅 전략.pptx
키워드 : 대한항공,문화마케팅,전략,대한항공의
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